Tijdelijke strategische leiding in grootstedelijk onderwijs
Context
Het stedelijk onderwijs van een centrumstad omvat een organisatie van ongeveer 3.000 medewerkers, verspreid over 70 scholen en 125 locaties.
Na het vertrek van de vorige algemeen directeur werd Public Solutions aangesteld als algemeen directeur ad interim voor een periode van één jaar.
Doel Opdracht
- Algemene verantwoordelijkheid over volledige werking van de organisatie
- Het opnieuw structureren van interne processen na een ingrijpende transitie tijdens de coronaperiode
Uitdaging
- Zeer grote en complexe organisatie met veel autonome entiteiten
- Een eerder ingevoerd model van gedeeld leiderschap dat onvoldoende gedragen werd
- Afwezigheid van een expliciet cultuur- en verandertraject
- Processen en procedures zonder voldoende aansluiting bij de werkvloer
Onze rol
- Het aanbrengen van een helder organisatorisch en strategisch kader
- Het herstellen van verbinding tussen staffteam, directies en scholen
- Het begeleiden van een besparingsopgave met oog voor de kernopdracht van onderwijs
Onze aanpak
- Analyse van bestaande structuren, processen en spanningsvelden
- Uitwerking van een actieplan
- Verduidelijking van rollen, verantwoordelijk-heden en ondersteuningsprocessen
- Opbouw van een meer consistente en kwaliteitsvolle ondersteuning van scholen
- Intensieve afstemming met politiek niveau, departementshoofd en interne leiding
Resultaat
- Verhoogde rust en stabiliteit binnen de organisatie
- Meer duidelijkheid in rollen, processen en verwachtingen
- Versterkte samenwerking binnen het staffteam
- Betere aansluiting tussen ondersteunende diensten en scholen
- Behoud van focus op de kernopdracht: kwaliteitsvol onderwijs
- Succesvolle verdediging van het stedelijk onderwijs binnen de besparingscontext
- Heldere en transparante communicatie naar schepen, administratie en medewerkers