Strategische transitie en tijdelijke versterking op directieniveau
Context
Stad Turnhout stond voor een ingrijpende organisatorische transitie.
Door financiële druk was een structurele besparing op personeels- en werkingsmiddelen noodzakelijk, terwijl tegelijk de continuïteit van dienstverlening en het vertrouwen binnen de organisatie bewaakt moesten blijven.
Doel Opdracht
Matts Godts werd aanvankelijk ingeschakeld als interim directeur Vrije Tijd, met de opdracht om meerdere diensten te begeleiden in een reorganisatietraject. Door wijzigingen in het managementteam werd de opdracht uitgebreid en evolueerde de rol naar een meer overkoepelende managementrol met focus op
- Ondersteuning en leiding nemen van reorganisatietraject met focus op procesoptimalisatie doorheen de volledige organisatie
Uitdaging
Tijdens de hele opdracht was er nood aan vertrouwen, rust en heldere communicatie tussen administratie, MAT en politiek zodat er ingezet kon worden op de volledige opvolging van de opdracht:
- Realiseren van structurele budgettaire besparingen
- Reorganisatie van meerdere diensten binnen één beleidsdomein
- Begeleiden van en organisatiebrede transitie
- Inzetten op procesoptimalisatie met duidelijke analyse en fasering
Onze rol
- Het opnemen van de rol van interim directeur Vrije Tijd en aansluitend binnen een overkoepelende managementrol
- het aanbrengen van een helder transitie- en reorganisatiekader
- het bewaken van samenhang tussen administratie, management en politiek
- Het inzetten op procesoptimalisatie om de reorganisatie te realiseren
Onze aanpak
- Grondige analyse van de organisatie, structuren en financiële randvoorwaarden
- Uitwerking van een helder reorganisatie- en transitiekader
- Hertekening en versterking van het managementteam
- Transparante en consistente communicatie naar medewerkers
- Regelmatige afstemming met college en politiek niveau
- Opdeling van het traject in behapbare stappen, gekoppeld aan een duidelijke tijdslijn en communicatie aan alle actoren
Resultaat
- Een gedragen reorganisatie over meerdere diensten en beleidsdomeinen
- Verhoogde duidelijkheid en rust binnen de organisatie
- Een managementstructuur die de transitie kon dragen
- Een heldere tijdslijn en opvolging van besparings- en verandermaatregelen
- Versterkt vertrouwen tussen administratie, management en politiek
- Een organisatie die stap voor stap kon evolueren zonder breuklijnen